עודכן לאחרונה: יוני 2026
LUMA (להלן "אנחנו") מכבדת את פרטיות הלקוחות והגולשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד אנו שומרים עליו. השימוש באתר ובחנות מהווה הסכמה למדיניות זו.
בעת ביצוע הזמנה, הרשמה למועדון או פנייה אלינו, אנו אוספים את הפרטים שאתם מוסרים מרצונכם, כגון שם, כתובת למשלוח, טלפון ודוא"ל. פרטי התשלום מעובדים באמצעות ספק סליקה מאובטח ואינם נשמרים אצלנו. ייתכן גם איסוף מידע טכני אנונימי לצורך תפעול האתר.
איננו מוכרים את המידע. מידע יימסר רק לספקי שירות הנדרשים לאספקת ההזמנה (סליקה, משלוחים, דיוור) ובמידה הנדרשת, או אם נחויב לכך על פי דין.
האתר עושה שימוש בעוגיות לתפעול תקין, לעגלת הקניות ולשיפור חוויית הגלישה, לרבות עוגיות של שירותי צד שלישי ואנליטיקה. ניתן לנהל את ההסכמה דרך הגדרות הדפדפן.
אנו נוקטים באמצעים מקובלים להגנה על המידע. התשלום מתבצע בסביבה מאובטחת ומוצפנת. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
זכותכם לעיין במידע שנאסף עליכם, לתקנו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לדין. לפניות ניתן ליצור קשר דרך עמוד יצירת הקשר.
בכל שאלה בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.